We verwerken de klacht uiterlijk binnen 30 dagen vanaf de datum van ontvangst van de geclaimde goederen.
De afhandelingsduur van de klacht kan afhangen van de service, fabrikant of leverancier van het specifieke product, daarom kunnen we de exacte verwerkingstijd niet altijd beïnvloeden. We informeren u direct na afhandeling over de uitkomst van de klacht.