Reclamatie?

Je to jednoduché

Reclamatieformulier

Alstublieft, lees ten eerste onze reclamatieprocedure door. Als u aan de voorwaarden voor een reclamatie voldoet, volg daarna de onderstaande procedure.

  • 1. Invullen van het formulier

    Gelieve de verplichte velden van het formulier zo volledig mogelijk in te vullen.

  • 2. Beoordeling van de reclamatie

    Aangezien het vaak mogelijk is een probleem op afstand op te lossen, zullen wij uw klacht eerst beoordelen om onnodige verplaatsing van goederen te voorkomen.

  • 3. Levering van de goederen

    Zodra de reclamatie is beoordeeld, ontvangt u een e-mail waarin u wordt uitgenodigd de goederen bij ons af te leveren, hetzij persoonlijk, hetzij per post.