Als u gekochte goederen wilt retourneren, vul dan het online retourformulier in dat u vindt in de details van uw bestelling of rechtstreeks op de pagina Retourneren van goederen.
Na het invullen van het formulier stuurt u de goederen naar het adres dat in het online retourformulier staat vermeld. Wij betalen het geld binnen 14 dagen na ontvangst van het geretourneerde pakket terug op uw rekening.
- U kunt de goederen binnen 14 dagen na ontvangst van de zending retourneren.
- Bij het retourneren van goederen hoeft u geen reden op te geven, maar we stellen het op prijs als u die toevoegt. Het helpt ons het productaanbod en de werking van de winkel te verbeteren.
- Het geretourneerde product moet compleet zijn, bij voorkeur in de oorspronkelijke verpakking en met alle accessoires.
- Als de goederen beschadigd zijn of meer gebruikt zijn dan nodig was voor een gewone proef, kan het terug te betalen bedrag worden verlaagd in overeenstemming met de algemene voorwaarden en de geldende wettelijke voorschriften.